Submit your Entries Until 13/05/2024 & Save 9%

Compliance Awards 2023

ΟΠΑΠ Α.Ε.

Safety Net Algorithm και Υπεύθυνο Παιχνίδι μέσω του Affiliate Marketing στην αγορά Online Παιγνιδιών
Για την προστασία των παικτών στο online περιβάλλον, ο ΟΠΑΠ αξιοποιεί ένα μοντέλο μηχανικής μάθησης με τη βοήθεια ενός αλγόριθμου τεχνητής νοημοσύνης (ΑΙ), το Safety Net Algorithm, ο οποίος αναγνωρίζει εκ των προτέρων μοτίβα υπέρμετρης ενασχόλησης με τα τυχερά παιχνίδια, ώστε να λαμβάνονται προληπτικές δράσεις, όπου κρίνεται απαραίτητο. Παράλληλα, ο ΟΠΑΠ χρησιμοποιεί ένα ρομποτικό feature το οποίο βελτιώνει τον χειρισμό της επικοινωνίας με τους πελάτες του, θέτοντας αυτόματα σε προτεραιότητα τα e-mails που σχετίζονται με το Υπεύθυνο Παιχνίδι. O ΟΠΑΠ είναι η πρώτη εταιρεία στην Ελλάδα και την Ευρώπη που αξιοποίησε το Αffiliate Marketing, για να προωθήσει στοχευμένα τις αρχές του Υπεύθυνου Παιχνιδιού σε ένα ιδιαίτερα ευρύ κοινό, που ενδιαφέρεται συγκεκριμένα για online παιχνίδια αθλητικού στοιχηματισμού και καζίνο. Μέσω της συγκεκριμένης πρωτοβουλίας, η εκστρατεία ενημέρωσης και ευαισθητοποίησης του ΟΠΑΠ έχει συγκεντρώσει συνολικά περισσότερες από 3,2 εκατ. προβολές.